Vylepšení linky 156 odstraní zmatky

Ti pak musí volajícímu nadiktovat bezplatnou linku na kolegy do Sokolova a ještě složitě vysvětlovat, že přepojení na jinou služebnu není technicky možné. Staly se i případy, kdy občan v rozrušení přeslechl město, kam se dovolal a požadoval výjezd do ulice, která je v obou městech stejná.

„Strážníci v Karlových Varech tak například vyrazili do ulice Svobodova, a když nemohli volajícího najít, zjistilo při zpětném dotazu, že ten čeká sice na zmíněné ulici, ale v jiném městě. V tuto chvíli však již docházelo ke značné prodlevě,“ popsal úskalí stávajícího fungování linky 156 velitel chodovské městské policie Ladislav Staněk.

Provolby na služebny v jednotlivých okresech kraje:
MP Karlovy Vary 156/1
MP Ostrov 156/2
MP Nejdek 156/3
MP Chodov 156/1
MP Sokolov 156/2
MP Cheb 156/1
MP Fr. Lázně 156/2
MP M. Lázně 156/3

Nově se lidem v Karlovarském kraji po zavolání na 156 ozve automat, který okamžitě nabídne vhodnou provolbu pro dané město.

„Automat sice není to, co chce občan slyšet jako první, ale v tomto případě dochází k výrazné úspoře času. Navíc lidé se ve svém městě dozvědí provolbu, a tak ji po vytočení tísňového čísla 156 mohou rovnou zadat a dovolat se bezpečně bez jakékoliv prodlevy,“ vysvětlil Staněk.

Aplikace na tísňové lince bude v Karlovarském kraji v provozu od 1. října 2014.